26/11/2018

مانع

 

​​​


يعمل النظام الإلكتروني "مانع" التابع لمجلس أبوظبي للجودة والمطابقة عبر بوابة إلكترونية تفاعلية وتطبيق للهواتف الذكية.

يتيح "مانع" للمستهلكين الاطلاع على قائمة المنتجات المسحوبة من أسواق إمارة أبوظبي، إضافة إلى إمكانية تسجيل بلاغ بشأن الإصابات أو الحوادث الناتجة عن استخدام منتجات غير آمنة وذلك بهدف تعزيز أمن وسلامة المستهلك.

   

الخدمات التي يقدمها "مانع"

  • الاطلاع على قائمة المنتجات المسحوبة من السوق.
  • الإبلاغ عن الإصابات والحوادث الناتجة عن استخدام منتجات غير آمنة.
  • الإبلاغ عن منتج مسحوب يتم تداوله في الأسواق. 

يهدف نظام مانع إلى:

  • تعزيز سلامة المستهلكين.
  • خلق بيئة أسواق أكثر سلامة وعدالة.
  • تعزيز ثقافة الوعي حول المنتجات الاستهلاكية وجوانب المخاطر التي قد تحتويها.
  • خلق ثقافة الإبلاغ عن الحوادث والإصابات لدى المستهلكين. 

التسجيل والإبلاغ

للتسجيل في نظام مانع، الرجاء زيارة الموقع االإل​كتروني، حيث يمكنك:

  • التسجيل في الموقع وتعبئة النموذج الخاص بالإبلاغ.
  • تسجيل البلاغ من خلال تقنية تسجيل الصوت المتوفرة في النظام.
  • طلب معاودة الاتصال.

ملاحظات:

  • يمكن الاطلاع على قائمة المنتجات المسحوبة، والبحث في فئاتها دون الحاجة إلى التسجيل في نظام مانع الإلكتروني، بينما يتوجب التسجيل في حال الرغبة في الإبلاغ عن إصابة.
  • يستطيع الأفراد الإبلاغ عن حالات الإصابة نيابة عن أصحابها شرط توفر الدليل، كما يمكن الإبلاغ عن أي حادث محتمل يمكن أن يتسبب وقوعه في إحداث ضرر على الأفراد أو الممتلكات أو ما قد يعتبر خرقاً للحماية الأمنية أو البيانات.
  • يمكن الإبلاغ عن الحوادث التي كانت على وشك الوقوع.

​ 

هل محتوى الموقع ساعدك على الوصول للمطلوب ؟

سعادة المتعاملين

600565554

البريد الإلكتروني

customercare@esma.gov.ae