علامة الجودة الإماراتية للمنتجات

​​​​​​​​​​​​​​​​

تقديم على الخدمة
​​

​شهادة تمنح من الهيئة للمنشأة باستخدام علامة الجودة الإماراتية على هذا المنتج للدلالة على أن المنتج قد تم إختباره وأنه مطابق للمواصفات القياسية وأن المنشأة المنتجة لهذا المنتج لديها نظام فعال لإدارة الجودة

رمز الخدمة ​CA-EQM-02​

  • شروط الخدمة
  • المستفيدين من الخدمات
  • المستندات المطلوبة
  • الخطوات والإجراءات لإتمام الخدمة
  • فيديو تعريفي
  • الإتصال المباشر
  • فروع تقديم الخدمة
  • الوقت المطلوب لإتمام الخدمة
  • مستخدمين الخدمة
  • عدد الزوار

     الطلب ساري لمدة 6 شهور من تاريخ تقديم الطلب​, ويعتبر الطلب لاغيا إذا لم يتم إجراء أي تقييم أو إذا لم يتم استكمال متطلبات التسجيل. 

     الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد. 

     تحتفظ الهيئة بالحق في التعاقد مع اي جهة خارجية لأي من الأنشطة المتعلقة بتقييم المنتج. وفي حالة وجود أي اعتراض من مقدم الطلب يجب ابلاغ الهيئة به قبل تقديم الطلب 

     تقوم الهيئة بإبقاء جميع المعلومات سرية و سيتم إجراء التقييم بطريقة محايدة وغير تمييزية. ويجب التعامل بحيادية من قبل الهيئة و مقدم الطلب في حالة الخطر 

     يتم رفض الطلب في حال وجود أسباب أساسية وظاهرة مثل مشاركة المتعامل في أنشطة غير مشروعة ووجود حالات عدم مطابقة متكررة مع المتطلبات لمنح الشهادة. 

     على مقدم الطلب إبلاغ الهيئة بشكل رسمي عن الشكاوى، والتظلمات، والخلافات، والإقتراحات المتعلقة بالطلب وذلك لاتباع إجراءات الهيئة الداخلية   

     على مقدم الطلب ابلاغ الهيئة عن أي تغييرات يتم إجراؤها على المنتج أو مكوناته والتي قد تجعل المنتج مختلف من حيث التصميم والأداء عن المنتجات التي تم ذكرها في طلب التسجيل

     على مقدم الطلب موافاة الهيئة بكافة الجهات الخارجية التي تمت الاستعانه بها في مجال الانتاج والتي من شأنها ان تؤثر على مطابقة المنتج 

      يعتبر تقديم الطلب إقرار باستمرارية مطابقة المنتج للمواصفات الإماراتية الخليجية و مواصفات منظمة التقييس العالمية والمعترف بها دولياً . 

     يوافق مقدم الطلب بالسماح لموظفي الهيئة المرخص لهم بإجراء عملية التقييم على المنشأة او المصنع وإعطائهم السلطة الكاملة للتحقق من مطابقة المنتج 

     يوافق مقدم الطلب على تزويد الهيئة بجميع المعلومات ذات الصلة بالمنتج بما في ذلك الوضع في السوق والشكاوى المقدمة على المنتج. 

     شهادة المطابقة سارية المفعول لسنة واحدة و يجب تجديدها قبل شهر من تاريخ الانتهاء​​​ 

​قطاع الاعمال - الموردين والمصنعين

رخصة تجارية/صناعية سارية المفعول مرخصة من هيئات/جهات ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

خريطة موقع الشركة ومخازنها/مستودعاتها حيث يتم تخزين المنتجات المسجلة.

نموذج التعهد بتحمل المسؤولية والمساءلة تتوافق مع نظام تقويم المطابقة الإماراتي.

دليل الجودة. وخطط الجودة 

أذن حصري على التوزيع من الشركة المصنعة أو المالك للمنتج.​

 تقد​يم المتعامل للطلب مرفقا بالمستندات المطلوبة مع استيفاء رسوم الخدمة 

 مراجعة الوثائق وتقييم المطابقة من قبل فنيي الهيئة

الزيارة الميدانية من قبل فنيي الهيئة ​

منح علامة الجودة للمنتج واستيفاء الرسوم وتحميل الشهادة من النظام الإلكتروني​

​ساعات العمل

7:30 AM – 2:30 PM

من الاحد الى الخميس

ادرة الاعتماد


600565554


customercare@esma.ae

مركز خدمة المتعاملين - ابوظبي

الطابق 2، مبنى وزارة البيئة والمياة

شارع المطار/ أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة​​

ص.ب. 48666 ​

Tel.: 600565554

مركز خدمة المتعاملين - دبي

طابق الميزانين ، بناية بزنس أفنيو

شارع الاتحاد / دبي - الإمارات العربية المتحدة

Tel.: 600565554

فاكس : 97142944428 ​

30 يوم عمل
720

مستخدمين الخدمة

1,022

عدد الزوار

الرسوم

تقديم الطلب

600درهم

في حالة الزيارة الميدانية للمنشأة لغرض التقييم يتم احتساب رسوم اضافية وقدرها

2500 درهم

يوم عمل/ مقيم فني*

اصدارالشهادة

500 درهم

المراجعة الفنية الوثائق

400 درهم

لكل ساعة

كيف كانت تجربتك ؟

تقييم المحتوى

التعليقات 0 التعليقات

(سوف يتم الرد خلال 2 يوم عمل بحد أقصى)